O projektoch s AI chceme počuť najviac.
Ak vaša prevádzka už AI používa, alebo sa rozhodujete, či má, ozvite sa nám. Staviame tú časť, vďaka ktorej je model užitočný v každodennej práci: čisté dáta dnu, overený krok von a človek, ktorý má posledné slovo.
Štyri druhy projektov, jedno spoločné zistenie: model je tá ľahšia časť.
Dokumenty, ktoré ľudia stále prepisujú
Objednávky, dodacie listy, zmluvy, faktúry, servisné protokoly. Model ich prečíta, váš systém dostane štruktúrované záznamy a tie dôležité schváli človek.
Rozhodnutia, ktoré čakajú, kým sa na ne niekto pozrie
Ktoré vozidlo vezme prepravu, ktorý stroj pôjde do servisu skôr, ktorý alert je skutočný. AI navrhne a zdôvodní; rozhodne dispečer alebo operátor.
Otázky ukryté v prevádzkových dátach
Telemetria, pracovné príkazy a náklady, ktoré nikto nemá čas čítať. Zariadime, aby sa ich dalo pýtať bežnou rečou, s priloženými zdrojovými záznamami.
Pilot, ktorý sa nikdy nedostal do produkcie
Demo fungovalo, každodenné používanie nie. Zistíme, či chýbajú dáta, integrácia alebo dôvera, a doplníme to.
Čo dnes robí AI v EFFI, logistickom systéme, ktorý vyvíjame.
EFFI je náš logistický prevádzkový systém, ktorý denne používajú dopravné firmy. Tieto jeho časti bežia na jazykových modeloch.
Čítanie dokumentov
Nahraný dokument sa číta podľa obsahu, nie podľa názvu súboru. Systém navrhne typ, vlastníka (vodič, vozidlo alebo firma) a platnosť; pri zmluvách aj výpovednú lehotu. Návrh schvaľuje človek.
Objednávky z e-mailu
Prichádzajúce objednávky prepráv a nákladové doklady systém prečíta sám a pripraví z nich návrh prepravy alebo nákladu na kontrolu.
AI kolegovia
Roly ako sekretárka, dispečer a kontrolór pripravujú návrhy priamo v systéme. Každý návrh čaká na schválenie človekom a každá firma má vlastný limit nákladov.
Čo k projektu s AI pridáme
Cesta dát
Model je len taký dobrý ako dáta, ktoré sa k nemu dostanú. Zber, normalizácia a integrácia sú naša každodenná práca.
Miesto v systéme, ktorý ľudia používajú
Výsledok sa objaví na obrazovke dispečera alebo v ERP, nie v samostatnom chatovom okne.
Kontrola
Schvaľovacie kroky, oprávnenia, auditná stopa a limit výdavkov na firmu alebo tím.
Prevádzka
Monitoring, záložný postup, keď model nie je dostupný, a možnosť zmeniť poskytovateľa bez prepisovania produktu.
Ako staviame funkcie s AI
- To podstatné schvaľuje človek
- AI navrhuje, ľudia rozhodujú. Nič, čo mení peniaze, zmluvy alebo rozpisy, sa nestane bez ľudského kroku.
- Model vidí len to, čo potrebuje
- Posielame daný text, nie zoznam zákazníkov. Mená a záznamy sa párujú vo vašom systéme.
- Náklady majú strop a sú viditeľné
- Každé volanie sa počíta voči rozpočtu, takže rušný mesiac neskončí prekvapením na faktúre.
- Funguje to aj bez modelu
- Keď poskytovateľ vypadne, práca pokračuje ručne alebo podľa pravidiel a systém to jasne oznámi.
Modely netrénujeme a nepíšeme AI stratégie. Staviame softvér okolo modelu tak, aby obstál v každodennej prevádzke.